Come usare il configuratore

Il configuratore fa una cosa sola: ti dice quanto costa la tua finestra, alla tua misura, prima che tu lasci qualsiasi dato. Non è un modulo da compilare e non è un preventivo da aspettare. Si fa in quattro passaggi e il prezzo cambia mentre scegli.

I quattro passaggi

Come si legge il disegno

È la parte che confonde di più. Il disegno non è una foto: è lo schema tecnico che usano i serramentisti, e dice come si apre la finestra. Sempre visto dall’interno, come se fossi in casa a guardarla.

Intorno al disegno ci sono le quote: le misure che stai ordinando. Il numero grande in basso è la larghezza totale, quello a sinistra l’altezza. I numeri piccoli sotto ogni anta sono le larghezze dei singoli elementi: servono al posatore, non a te.

Il disegno si tocca. Tocchi una quota e ti ritrovi nel campo di quella misura, pronto per scriverla. Tocchi un’anta e cambia la sua apertura: anta-ribalta, fissa, vasistas dove è possibile, un tocco alla volta, con un avviso che dice cosa hai cambiato. Sul telefono, quando scorri in basso, una copia piccola del disegno resta nella barra del prezzo e cambia insieme a quello che scegli: toccala per tornare al disegno grande.

Se nessuno schema è quello giusto: componi le ante una per una

Sotto gli schemi c’è una riga che quasi nessuno apre e che invece risolve metà dei casi strani: Componi le ante una per una. Lì lo schema che hai scelto diventa solo un punto di partenza, e decidi ogni anta da sola.

• Le ante sono numerate da sinistra a destra guardando da dentro casa: l’Anta 1 del pannello è quella più a sinistra nel disegno. Puoi anche toccare un’anta nel disegno: cambia apertura e la sua riga nel pannello si accende.
• Fissa vuol dire che non si apre: costa meno. Una tre ante con quella centrale fissa è la richiesta più comune, e non c’è fra gli schemi preimpostati.
• Il montante è il profilo verticale fra due ante: non lo scegli tu, lo decide il modello. Fra un’anta e un fisso c’è sempre; fra due ante che aprono tutta la luce non c’è mai — lì una ha la maniglia e l’altra l’asta a leva.
• Il disegno e il prezzo cambiano a ogni tocco. Se ti sei perso, Torna al modello preimpostato rimette tutto com’era.

Cambiare il lato della maniglia non sposta le ante che hai composto a mano: sposta solo le maniglie. Se il fisso lo hai messo a sinistra, resta a sinistra.

Il prezzo cambia da solo. Perché

Ogni volta che tocchi qualcosa, il prezzo si ricalcola dal listino sulla tua misura esatta, al millimetro. Non ci sono fasce, non ci sono arrotondamenti verso l’alto e non c’è un prezzo «da» che poi diventa un altro in fattura.

Se il configuratore ti cambia una misura

Succede, ed è voluto. Ogni modello ha dei limiti di produzione: sotto o sopra certe misure quel serramento non si fa, o non si fa in sicurezza. Invece di lasciarti ordinare una cosa che non arriverà mai, il configuratore porta il valore al limite più vicino e te lo scrive in chiaro sotto il disegno.

Quasi sempre basta cambiare modello: una misura che una finestra a 2 ante non regge, una a 3 ante la fa senza problemi. Se il messaggio non è chiaro, scrivici su WhatsApp con la misura che ti serve: ti diciamo noi quale modello la fa.

Più finestre, una richiesta sola

Configuri la prima, la aggiungi alla richiesta, poi passi alla seconda. Dalla richiesta puoi modificare o rimuovere ogni riga: «modifica» riporta quella configurazione nel configuratore, e quando salvi sostituisce la riga invece di aggiungerne una nuova.

La richiesta resta nel tuo browser anche se chiudi la pagina: puoi misurare oggi e ordinare fra una settimana. Il prezzo di ogni riga è quello pubblico del configuratore: non ci sono codici sconto da cercare.

Se vuoi pensarci: il preventivo in PDF, o per email

Il preventivo scritto lo scarichi in PDF dalla richiesta, senza lasciare niente. Se preferisci riceverlo in posta puoi farcelo mandare via email, ed è l’unico momento in cui serve l’indirizzo. Il link nella mail riapre esattamente la stessa configurazione. Una cosa da sapere: nel link viaggia la configurazione, non il prezzo — quando riapri, il totale si ricalcola con il listino di quel giorno. Se nel frattempo abbiamo cambiato i prezzi, vedi subito quelli veri.

Domande che ci fanno

Devo lasciare l’email per vedere il prezzo?

No, e nemmeno per averlo scritto: il preventivo in PDF lo scarichi subito, senza lasciare niente. L’email serve solo se preferisci ricevertelo in posta invece di scaricarlo.

Il prezzo che vedo è quello finale?

È il prezzo del serramento. Montaggio e trasporto non sono inclusi: li vediamo insieme sul preventivo.

Cosa vuol dire il triangolo sul disegno?

Indica dove si apre l’anta: la punta sta dal lato della maniglia. La punta verso l’alto è la ribalta, cioè l’anta che si inclina dall’alto per cambiare aria.

Perché il configuratore mi cambia una misura che ho scritto?

Perché quella misura non è producibile con il modello scelto. Invece di darti un errore, il configuratore porta il valore al limite più vicino e te lo scrive in chiaro sotto il disegno. Se ti serve proprio quella misura, di solito basta cambiare modello.

Vista dall’interno o dall’esterno?

Sempre dall’interno, come se fossi in casa e guardassi la finestra. Vale anche per «maniglia a destra»: destra la tua, stando dentro.

Posso salvare la configurazione e decidere dopo?

Sì. La richiesta resta nel tuo browser anche se chiudi la pagina. In più, dalla richiesta puoi farti mandare il preventivo per email: il link nella mail riapre esattamente la stessa configurazione.

Ho più finestre da comprare: devo fare tutto insieme?

No. Configuri una finestra, la aggiungi alla richiesta, poi ne configuri un’altra. Dalla richiesta puoi modificare o rimuovere ogni riga.